移动时代,越来越多的企业开始借力App低成本获客、快速拓展销售渠道、高效留存用户。随着商领云这样的企业App开发云平台的诞生,让传统企业能无需任何技术,即可快速高效地搭建出全渠道的移动平台,且成本不到传统开发模式的10%。那么,固然简单,如何开始运营呢?今天就由资深运营老司机,带大家起步App运营推广。
01 前期运营准备要充分
1 梳理用户目标与市场 :包括分析用户画像、App目标群体、用户可能会出现的产品使用场景、并对竞品进行分析。
2 上架App的前期准备:App产品介绍、推荐语、Slogan(口号)、App应用界面截图设计、icon(App图标)、规划需要上架的应用商店并注册账号准备相应资料;商品详情页图片设计、商品/平台信息准备。
3 初期推广铺垫:根据用户画像,比如男女、老少等大致方向,在相应线上渠道进行推广。包括在企业网站上,设置App下载入口、发布App上线信息;申请对外的百度账号,创建百度百科、百家号、百度贴吧、百度知道等;创建自媒体账号,如微信、微博、今日头条、知乎、抖音、小红书等官方账号。
起步时,可先进行养号,试错信息发布步骤,仔细阅读各大平台的文章发布规则,规避屏蔽风险。尤其是新增的微信账号,初期放大量广告,容易遭到封号处理。
02 App试运营是试金石
App上线后,并非要即刻开始大力推广,而是可以先召集种子用户,通过试运营的方式,探索App运营策略。举个栗子,在运营策略的制定中,需要思考如何拉新引流更有效率;怎样的营销方式,更受App目标用户的喜爱;用户留存的策略对复购有积极影响吗?
其次,在运营中追踪用户数据、订单数量等,追踪活动效果。
最重要的是,通过微信公众号、微信社群、QQ群等方式,收集使用App/参与活动的用户建议反馈,进行进一步的App产品、运营策略打磨。
03 App运营推广走多渠道
1 多渠道上架App应用商店。尤其是,主流渠道如华为、小米、VIVO、OPPO等,留意一些应用商店中的免费曝光活动。并积极进行ASO优化,覆盖高热度的关键词,增加/优化评论,引导提升下载量等。
2 SEO优化
针对产品、用户群体、产品使用场景等,打造关键词,在百度、360、搜狗等主流浏览器中,做关键词优化,用以App引流。
3 新媒体运营
除了两微一抖以外,豆瓣、网易、搜狐、新浪、凤凰、一点资讯、大鱼号、企鹅号、简书、B站等等,只要是你的目标用户可能会出现的地方,都可以开始进行推广布局,后期可根据效果,进行几大站点的精心维护。
4 新闻推广,打造品牌故事
内容是核心,通过有情感的品牌故事营造,在主流新闻媒体平台上发布,提升App品牌影响力。
5 活动策划
根据产品特性、用户画像、消费场景等,结合线上线下做营销活动,如满减、拼团、分销、等级折扣、代金券、积分、导购等。在大促的同时,也需要控制预算成本,可以一边设置超低价拼团引流,一边设置高利润的产品,进行增收。