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就拿面对大众消费人群的企业来说,其实郊区的未来商店可能适合他。在偏远的郊区租一间很便宜的仓库,面积可以很大,然后把它改造成一间服装零售的未来商店,店里所有的服饰都可以试穿体验,而且所有的衣服比网店还要便宜。同时所有的店员都是从事服装设计的专业人员,当消费者到这里购物时,店员就是他们的贴身服装设计师,搭配师和选购师,每一个消费者都可以做一个5-10分钟的需求调研,然后由设计师们带着专业的建议给他们一套购买服饰的解决方案,为他们选购和搭配,最后可以在店里试穿体验,选到合适的衣服后,各种线上线下的方式都可以支付,然后衣服可以在几天后送达到家中。
未来,工厂就是零售店,只要把曾经那些层层级级的代理去掉,把这些高利润回馈给消费者,同时给予他们更好的体验和服务,那么消费者同样是会愿意花一些时间成本到偏远的地方来购物。
店铺日常(租金,扣掉,其他费用)年年都在商场,只有少部分强势品牌可以有一定的谈判议价能力。
库存一直是服装经营的最大难题。目前各类品牌对于过季货品的消化方法因品牌定位问题,有不同的策略。但很多经营者是被库存拖垮。
销售折扣整体趋势逐年再加大。一方面是品牌竞争的加剧,另一方面是商场业者的涸泽而渔,为了全年的经营指标。通常的业内利润率可以控制10%左右,也有很多经营者的利润率在10%以下。
而对于企业来说,他们不仅节省了成本,还能直接了解到消费者的需求、喜好和信息,建立深度强关系,达成高频次的消费习惯,给整个行业再来一次革命。
六、未来商店之社区模式
那社区模式的未来商店又靠什么引流?社区未来商店的核心就是服务和信任。
比如在一个居民区里开一家社区店,附近的住户中会有各种形形色色的消费者,可能有知识型的女性,可能有家庭主妇等,每个人的需求都不同,社区店要做的就是了解不同消费者的需求,为他们做一个量身定制,这里的定制不是说做衣服,而是为他们充当一个买手的职责,从他们的需求出发,为他们精选产品,做到小而精,节省他们挑选的成本,店员可以针对不同的人发送不同的提醒信息,哪些衣服可能适合你,已经为你挑选好,在线上消费者可以直接浏览和下单,当然也可以预约到实体店体验试穿。
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